近年来,随着信息技术的不断发展和应用,智慧旅游已成为旅游业发展的新引擎. 党的十八大以来,文化和旅游部门深入贯彻习近平总书记关于数字经济的指示精神,积极推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展,不断拓展智慧旅游场景应用,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
为了加快推进智慧旅游发展,文化和旅游部门最近发布了《智慧旅游场景应用指南(试行)》,旨在通过拓展场景应用推动智慧旅游发展. 这是一项务实举措,也是对智慧旅游工作的顶层设计.
智慧旅游的发展得到了党中央和国务院的高度重视。早在2014年,原国家旅游局将该年确定为“智慧旅游年”,并提出了加强旅游基础设施建设、制定旅游信息化标准、推动智慧景区、智慧旅游企业建设等措施. 随后,国务院印发了《关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《“十三五”旅游业发展规划》,进一步推动了智慧旅游的健康发展。
在国家层面和旅游主管部门的积极推动下,我国智慧旅游发展如火如荼,渗透到旅游业发展的各个层面. 特别是近年来,文化和旅游部门深入实施国家智慧旅游建设工程,推进智慧旅游“上云用数赋智”行动计划。这项计划以智慧旅游管理系统为核心,利用互联网和大数据技术,提供全面、精准、高效的旅游服务.
智慧旅游管理系统集成了多种功能,包括旅游信息查询、在线预订、导游导览、景区安全监测等。游客可以通过手机APP或网站轻松获取景区的各种信息,并进行在线预订和购票. 同时,系统还能根据游客的位置和兴趣推荐相关景点和活动,提供个性化的旅游体验.
智慧旅游管理系统还可以实时监测景区的安全情况,及时预警和处理突发事件. 例如,系统可以通过视频监控和传感器技术监测人流密集区域的安全状况,一旦发现异常情况,系统会立即向相关部门发送警报,并提供应急处理指南。
智慧旅游管理系统的应用不仅提升了游客的体验,也提高了旅游业的运营效率。通过系统的数据分析和预测,旅游企业可以更好地了解市场需求和游客偏好,优化产品和服务,提升市场竞争力. 同时,系统还可以帮助景区管理部门进行资源调度和运营规划,提高景区的运营效率和管理水平.
在各地的积极推动下,智慧旅游在我国各地得到了广泛应用. 例如,江西省文化和旅游厅发布了《智慧景区建设指南》,为智慧旅游的发展提供了地方标准. 同时,文化和旅游部门还开展了智慧旅游典型案例征集活动,并组织了智慧旅游创新企业和项目推选活动,为智慧旅游的发展提供了示范标杆和决策依据。
总之,智慧旅游管理系统是推动旅游业发展的重要工具. 通过智慧旅游管理系统的应用,可以提升游客的体验和满意度,提高旅游业的运营效率和管理水平. 相信随着智慧旅游的不断发展,我国旅游业将迎来更加繁荣的未来.