近，投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了关于重汽（000951）豪沃悍将方向盘皮具质量问题投诉. 为了了解详细情况，我们第一时间联系了车主.

据车主黄先生描述，他购买不到一个月新车就发现方向盘周围皮具出现了缺漏和掉皮问题. 黄先生表示：“这个问题肉眼可见，新车皮具就存在质量问题. ”然而，当他联系4S店时，却被告知此问题不在三包范围内. 而重汽厂家对此事态度也令车主不满：“厂家推卸责任，态度不积极. ”经过投诉-全国缺陷产品投诉平台调解，黄先生告诉我们，4S店已经免费更换了有问题皮具，目前车辆问题得到了解决。

在此，网汽车提醒各位车主，购车时一定要妥善保留好购车凭证、三包凭证等重要文件。一旦出现问题，及时联系厂家指定4S店或服务站，以便在发生时能够提供有力证据. “投诉-全国缺陷产品投诉平台”主要致力于处理汽车和消费品缺陷产品投诉，同时也监测缺陷产品线索. 该平台为高质量发展、支撑以及保障消费者权益做出了积极贡献. 消费者在遇到汽车或其他消费品问题时，都可以在“投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台上进行投诉和反馈。

通过次事件，我们不仅看到了消费者在面对质量问题时意识，也看到了重汽和4S店在解决问题上积极态度。然而，我们也要意识到，汽车行业仍然存在一些质量问题，消费者权益保护仍然需要更加完善机制来支持.

在购车过程中，消费者要保持警惕，仔细车辆各项配置和质量. 如果发现问题，要及时与厂家或经销商取得联系，并保留好相关证据. 同时，加强对投诉平台关注，及时了解自己权益和途径.

最后，希望各方能够共同努力，为打造一个更加公平、透明、健康汽车市场做出贡献. 。