在取消省界收费站后，高速公路拥堵问题得到一定程度的缓解. 然而，逃费现象的增多和逃费行为的隐蔽性给高速公路的稽核工作带来了更大的挑战. 为了应对这些新变化和新挑战，湖南省高速公路集团有限公司长沙分公司率先探索新兴科技，于2020年推出了AI收费稽核系统，以重构智慧稽核的新模式.

长沙分公司管辖着总里程364.265公里的高速公路，为了应对稽核工作中的新挑战，他们作为湖南省内的首个试点单位，在2019年推出了AI稽核系统. 刘暄是长沙分公司稽查队的班长，他已经从事稽查收费工作十多年. 即使是经验丰富、做事认真的老稽查队员，他们也会因为难以识别的逃费行为和取证困难而感到无能为力。但自从长沙分公司开始试运营AI稽核系统以来，稽查效率和准确性明显提高。去年7月，长沙分公司的稽查队员通过AI稽核系统破获了一起涉案金额超过38万的跨省模卡偷逃费案件。这两名犯罪嫌疑人在进行违法活动时非常隐蔽，但通过AI稽核系统，长沙分公司的稽查队员能够高效对比并完成举证，最终成功破获了这起案件。仅在2021年，长沙分公司的稽核打逃总金额就高达482万，是引入AI稽核系统之前的4倍，也创造了该公司自通车以来的历史最高峰，并在湖南省各大分公司中名列第一.

在取得如此优异的稽核成绩背后，除了科技的助力之外，一个优秀的稽核团队也是必不可少的. 长沙分公司的管理系统内拥有一支专业又硬核的稽核团队，他们是如何打造而成的呢？运营管理部副部长吴琼解释道：“要想做好稽核工作，稽查人员必须转变工作思路，善于利用科技。”早在AI稽核系统上线之前，长沙分公司就与系统开发单位进行了多次交流，主动了解AI稽核系统的功能和作用，以及如何更好地帮助一线稽查工作人员完善稽核工作. 长沙分公司始终秉持数字化工作思维，积极组织稽查人员开展线上和线下业务培训，并不定期抽检学习效果，确保每一名稽查工作人员都掌握技术和业务，能够在理解的基础上熟练使用AI收费稽核系统，迅速高效地完成稽核工作.

在智慧高速公路的建设过程中，智慧稽核只是其中的一小部分. 未来，我们还应继续借助科技力量，通过云平台、云收费站和云机器人收费等智能化技术，持续优化高速公路收费工作流程，提升高速公路管理的效率和质量. 科技助力智慧高速，为我们创造更加便捷、安全、高效的出行环境.

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