近年来，健康险市场竞争日益激烈，保险公司纷纷尝试在"保险+"的产业融合上寻找突破. 平安健康保险股份有限公司（以下简称“平安健康险”）旗下的首个医健服务品牌——平安乐健康，凭借陪护管理系统的支持，聚焦线上问诊、陪诊、陪护服务，为用户提供全链条的诊疗陪伴服务，旨在开启更加简便的就医模式.
平安乐健康推出的专属家医服务，利用平安健康险小程序、App、企业微信等多元入口，通过图文问诊为用户提供全流程服务. 用户可以方便地进行健康管理、疾病咨询、用药指导和诊后随访等操作。专属家医团队由经验丰富的全科加专科医生组成，随时为用户提供7*24小时不限次数的服务. 陪护管理系统的高效支持，使得在线问诊更加便捷.
平安乐健康还针对不同人群和场景推出了差异化的陪诊服务。对于需要陪同就诊的老人，平安乐健康提供上门接送服务，并且子女可以通过App/小程序实时查看长辈的就诊进度和情况小结. 对于儿童陪诊，陪诊师可以代替父母在医院排队和办理手续，让父母可以在其他地方等候，避免病毒传播. 而对于异地陪诊，陪诊师将为病人及家属提供当地生活建议和安排协助. 陪护管理系统的应用使得陪诊服务更加个性化和周到.
平安乐健康的住院陪护服务覆盖了5大类37项标准服务，从基本起居到关怀陪同，为用户提供7*24小时全天候陪护。为了保证陪护质量，平安乐健康要求所有陪护工作人员必须经过严格的专业培训和考试，并持有养老护理证书，同时要求具备两年以上的服务经验. 管理运营人员对陪护过程进行实时监管和指导，让陪护更加专业可信赖. 陪护管理系统的使用让住院陪护服务更加高效和安心.
平安健康险在健康管理领域具备多年的经验，并且背靠平安集团强大的客群、科技和医疗资源. 推出的平安乐健康是对这些资源的一次集中体现，也意味着保险机构投向就医服务的转型取得了阶段性成果。平安健康险不仅提供保险保障，还匹配更多有效的服务，满足人们日益增长的综合健康需求.
综上所述，平安乐健康凭借陪护管理系统的支持，提供全链条的诊疗陪伴服务，满足用户多样化的健康需求。平安健康险的资源优势为这一服务的提供提供了可靠的后盾. 相信随着时间的推移，平安乐健康将在健康险市场上获得更多用户的认可和信赖。.
