为了维护市场经济秩序，保护国家利益、社会公共利益和消费者合法权益，依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法.
市场监督管理部门根据法律、行政法规和本办法的规定，开展合同行政监督管理工作.
市场监督管理部门在开展合同行政监督管理工作时，应当坚持监管与指导相结合、处罚与教育相结合的原则.
经营者在订立合同时应当遵循平等、自愿、公平、诚信的原则. 不得违反法律、行政法规的规定，违背公序良俗，不得利用合同危害国家利益、社会公共利益和消费者合法权益。
经营者不得利用合同从事下列违法行为，扰乱市场经济秩序，危害国家利益、社会公共利益：
经营者与消费者订立合同时，采用格式条款的，应当以单独告知、字体加粗、弹窗等显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容. 经营者预先拟定的通知、声明、店堂告示等，视同格式条款。
经营者与消费者订立合同时，不得利用格式条款等方式减轻或者免除自身责任。格式条款中不得含有以下内容：
经营者与消费者订立合同时，不得利用格式条款等方式加重消费者责任、排除或者限制消费者权利. 格式条款中不得含有以下内容：
注：本文仅为参考文案，具体内容以正式法规为准。.
