2022年7月28日，新民晚报夏令热线报道了浦东一小区因为疫情防控需要且保安人手不足，封闭了小区内一扇后门。这扇后门靠近地铁口，门一关，居民想搭乘地铁只能绕一个大圈子. 这一报道引起了广大市民的关注，许多读者纷纷在评论区反映自家小区也遇到了同样的问题. 为了找到答案，记者于7月底分头探访了8个小区，与读者一同探索解决之道。
时隔近一年，记者再次回访了浦东新区北蔡镇华绣路179弄艾南花苑。物业经理顾金良告诉记者，北门的开放经历了一个过程。疫情期间，由于防控需求，小区不得不关闭毗邻地铁站的北门，给居民出行带来了不便. 收到居民的投诉后，居委会、业委会和物业召集了小区居民开会，决定从2022年8月1日起分时段开放北门供居民通过的旋转门。同时，他们呼吁业主有序扫码进出小区，并招募志愿者协助管理北门秩序，兼顾便民与疫情防控.
另外一个例子是大华一村北区，他们曾面临边门不开和居民出行不便的问题. 工作人员回忆说，当时他们面临着居民要求开门的压力和疫情防控规定的双重困境. 然而，在疫情防控放开后，根据居民新冠感染的情况，他们最终于2023年2月彻底开放了所有边门.
记者在现场看到，这些铁门虽小，但对外一侧贴着“本小区高清监控已全覆盖”的字样，给居民提供了安全保障. 居民们纷纷表示，开通边门后，不仅方便了买菜，还使得小路变得安静，居民们经常在此健身.
去年，本报夏令热线还报道了疫情期间快递和外卖无法进入小区，导致大量包裹堆积在小区门口的问题. 管理部门听到居民的诉求后，迅速回应并提供了解决方案. 例如，杨浦区双阳路300弄幸福村小区的居民告诉记者，小区居委会事后发布了通知，从2022年8月16日起允许快递和外卖进入小区.
小区封闭门问题是疫情防控中的一个挑战，但在适当的解决方案下，我们可以平衡疫情防控和居民出行的需求. 分时段开放、根据疫情情况开放边门以及解决快递和外卖进入小区的问题，都是一些可行的解决方案. 当然，这些方案需要居民的积极配合和共同努力。在未来的防控工作中，我们应该继续探索更好的方式来解决小区封闭门问题，以提供更好的居民生活体验.
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