引言

近年来，安徽省滁州市来安县不断加大“数字城管”建设力度，以提升城市品质为目标，实现全方位、高效率的城市管理监管和问题处理. 通过数字化、智慧化和精细化手段，来安县逐渐成为城市管理的典范，树立了服务型政府的良好形象.

数字化城市管理系统的建设

早在2018年，来安县投入500万元启动建设数字化城市管理指挥系统，覆盖了老城区、新城区和开发区等12平方公里区域。系统的运行以来，处理各类城市管理问题71674件，结案率达到98.3%. 这极大地提升了城市管理水平，树立了服务型政府的良好形象。

城市数字化综合管理服务平台的升级拓展

为了进一步加强市容精细化管理，2022年，来安县将在原有的数字化城市管理系统基础上，追加投资2600万元进行升级拓展，实施城市数字化综合管理服务平台建设. 该平台将汇集城市管理基础数据、城市管理部件数据以及其他相关行业数据，形成综合性城市管理数据库. 与此同时，还将建设智能感知体系，通过各种智能应用场景的建设，提升城市综合管理的智能化感知能力.

大数据互联互通构建“大城管”格局

该平台还将与市政、环卫、园林、执法等领域行业进行数据互联互通，构建起“大城管”格局，由30个县直部门和12个乡镇组成. 通过实时分析600路视频监控，该平台能够自动抓拍、智能分析、流转和处置各类城市管理问题. 这将实现责任全覆盖、管理全天候、建设全方位的城市管理。

全域全覆盖的管理范围

该平台的管理范围不仅扩大到25平方公里的主城区，还延伸至所有乡镇，实现全域全覆盖。各乡镇通过建立视频监控点位和视频分析等智慧化手段，能够第一时间发现问题并进行处置，推动城市管理工作由“被动处置”向“主动治理”转变.

展望未来

来安县将继续致力于城市管理科学化、精细化、智能化的探索和实践. 通过精细管理城市和推进服务创新，来安县将全面推进城市运行的“一网统管”，形成具有“来安特色”的城市管理模式. 在这个过程中，来安县将以绣花精神和工匠精神为动力，不断加速城市的发展.

参考文章：《安徽来安县：以数字化城市管理助推城市发展》。