中新网2月15日电
数字化转型已成为金融机构焕发新生的重要驱动力. 自2022年初《关于银行业保险业数字化转型指导意见》出台后，银行保险机构数字化转型步伐正在持续加速. 然而，大多数银行在数字化转型过程中遭遇了一些困境，陷入了所谓的“转型陷阱”. 波士顿咨询公司(BCG)的专家们认为，银行数字化转型不同于以往的信息化建设，而是一场体系化的变革升级。
根据波士顿咨询公司的数据，少数步伐较快的银行已经显现出竞争优势，其业绩提升速度明显快于竞争对手. 然而，多数银行的数字化转型尝试仅限于局部领域，虽然取得了一定的成效，但与预期目标相差甚远，而且投入产出比也严重偏离正常范围。
为了帮助银行全方位支持数字化转型的规划和落地，波士顿咨询公司总结了全球超过500家金融机构数字化转型项目的服务经验，提出了“CBOT1+4”工具箱. 这个工具箱以咨询、实施、运营和移交为全体系，以全流程陪跑模式助力银行实现全面变革，把握时代机遇.
然而，波士顿咨询公司的董事总经理、全球资深合伙人何大勇指出：“银行的数字化转型不会限定在某个领域，更不会一蹴而就；局部领域的、点状的、项目周期式的服务已很难满足银行数字化转型的切实需求。”银行数字化转型需要涵盖多个领域，而且是一个持续进行的过程.
根据BCG的数据，过去五年间，BCG与全球60家金融机构在“CBOT1+4”工具箱下合作了超过300个项目。他们为客户提供了一系列专业服务，如制定战略、建立检视与监控体系、客户旅程评估优化、客户体验监测平台建设、设计未来经营体系蓝图和目标、设计架构治理体系和管控机制、推动敏捷流程机制设计及敏捷支撑体系设计等，以推动客户的数字化转型工作，助力业务成长.
银行数字化转型是一项重要而艰巨的任务. 银行必须意识到，数字化转型不仅仅是将手工流程搬到系统里，而是需要重塑和优化业务模式、客户经营策略、产品服务方式和组织协同机制等方面. 通过合理的规划和全面的支持，银行能够在激烈的竞争中抢占先机，实现可持续的发展.
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