近日，彭浦新村街道引领全区推出了智慧养老服务平台，为老年人提供了全方位的关怀和服务. 该平台实现了辖区老年人口数据的登记，并统一管理社区日间照料中心、社区长者食堂等64家社区养老服务点位的基础信息. 同时，这个平台还承载了街道社区养老服务的“神经网络”，汇集了社区养老顾问、专业机构养老从业人员和社工志愿者等多方力量，为老年人提供全方位的支持.
一天的早晨，乐阿姨突然感到不适，她迅速按下了安装在家中的“一键通”按钮，向工作人员发出了紧急求助。在接到求助后，工作人员立即行动起来，联系救护车将乐阿姨送往医院. 在沟通中，工作人员向家属介绍了长护险陪护和家政服务的相关政策. 整个服务过程的实时更新都在彭浦新村街道智慧养老服务中心的蓝色大屏幕上展示。这个蓝色大屏幕就是智慧养老服务平台的核心，它构建了辖区机构养老、社区养老和居家养老服务相融合的社区养老服务体系，为优化社区养老服务流程提供了有力的支持.
智慧养老服务平台利用互联网数字化技术，让街道养老服务实现底数清、情况明、处置畅。在这个平台上，不仅记录了老年人的健康情况、享受的补贴服务、家庭住址和紧急联系人等基本信息，还根据老年人的特点进行了分类. 只需输入老人的身份信息，就可以快速查询可申请和已享受的政策和服务事项，并且可以根据标签进行精准筛选，为后续养老服务的申请和开展提供便利。
彭浦新村街道智慧养老服务中心每天接待和办理相关业务的居民超过60人. 接下来，街道将继续推广智慧养老服务平台，让更多居民能够享受到就近查询、咨询和办理养老服务的便利. 通过打造智慧养老家门口服务新模式，彭浦新村街道将进一步深化“15分钟乐龄生活圈”建设，为老年人提供更智能、精准、高效的优质养老服务.
彭浦新村街道智慧养老服务平台的推出是对养老服务的一次革命性尝试，让老年人感受到了社区关怀和温暖. 这项智能服务平台的成功，不仅为老年人提供了便捷的养老服务，也为其他社区养老服务提供了有益的借鉴. 未来，随着智慧养老服务的不断升级和创新，我们有理由相信，老年人将享受到更加美好、舒适的晚年生活.
责任编辑：袁文君。
