今年以来，为了推动安庆经开区行政审批服务提质增效，行政审批局采取了一系列措施来打造一流的“满宜办”营商环境. 其中，注册登记服务新模式的探索是重要一环，该模式在“全程网办”的基础上持续发力，不断提升工商注册登记的便利化程度，解决了入园企业群众办照难点、堵点问题.

2023年上半年，共有4086件企业登记业务和2187家新开办企业的办理，个体工商户登记业务有2586件，新开办个体工商户有1730家，同比增长分别为156.91%和22.46%。为了进一步方便群众，行政审批局设立了“长三角一网通办窗口”和自助服务区，今年累计开展了90余次帮办代办服务。此外，行政审批局还持续推进“十分钟政务服务圈”的建设，在菱北办事处和茶岭镇开设了登记窗口，开展了794次“办照不出村(居)”业务. 企业开办“店小二驿站”的首次推行也为入园市场经营主体提供了“一站式”综合服务，包括企业开办业务咨询、线上申请和营业执照转送等。这些措施实现了高效的服务，为群众提供了“最后一米”的便利.

为了进一步方便办事企业和群众申报，行政审批局采取了一系列措施. 首先，他们采用了“菜单化”服务，为不同类别的登记事项整理归纳了18套标准申请材料模板，这样一来，办事人员只需一目了然，减少了准备材料的时间。其次，他们设立了“退件再审查”机制，对内严格审查退件原因，减少了非必要的退件；对外加强与申请人的沟通，做好登记解释，对办事群众反馈的退件原因，非必要的件实行容缺受理。这些措施大大提高了办事的便利性.

为了实现企业迁移“零成本”，行政审批局实行了一系列政策. 他们免费刻制了企业登记公章，免费寄递企业档案和邮寄营业执照，今年累计节约了企业成本70余万元. 针对企业跨区迁移的问题，他们实行了企业迁移调档和变更登记同步办理，简化了企业迁移流程，实现了在迁入地“一站式”办理. 这项改革减少了企业迁移的环节，缩短了办理时长，为市场经营主体提供了便利.

行政审批局还积极开展“联动式”服务，形成了为民办实事的“零负担”. 他们加强了部门间的信息共享，精简了文书材料，优化了工作流程. 他们联合区税务局推行了个体工商户“一屏式”注销，累计办理了146件. 通过一窗受理、内部流转、材料共享和并联审批，他们还开展了食品经营许可证和营业执照“证照并销”改革，共办理了21件. 这些措施切实消除了市场经营主体“有证无照”或“无证有照”等异常经营状态的后顾之忧.

为了提供更好的服务，行政审批局还实行了“跟踪式”服务，争取企业反馈“零投诉”. 他们建立了企业诉求快速回应和解决机制，实行了首问负责制，现场解答咨询和受理代办申请. 此外，他们还开展了新开办纳税企业登记的跟踪回访，听取了办事企业群众的意见和建议. 自从专项回访以来，已经收集了50余条意见建议，均得到了圆满处理并给予了反馈，回访的满意度达到了100%.

通过行政审批局的努力，安庆经开区的营商环境得到了很大的改善。他们提供的便利化服务不仅为企业和群众提供了方便，也为经济发展提供了有力的支持. 相信在行政审批局的持续努力下，安庆经开区将会成为一个更加繁荣发展的地方。

参考文章：aq/zwgk/tzgg/202206/15e6747d405348daa8e6a87bb0dc2b20.shtml。