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随着2023年全国高考的结束，毕业旅行、端午小长假和暑期长假即将到来，文旅消费市场将再次掀起高潮. 各地旅游管理方面临的挑战是如何提供智能化的旅行服务体验，以及如何有效地进行智慧化管理运营。江苏启唐城沉浸乐园作为华东区超大型原创沉浸式唐风实景游戏乐园，凭借其丰富独特的唐文化内涵和深度沉浸式的互动体验，在今年“五一”假期开业后迅速成为热门旅游打卡地.

为了解决乐园管理方在不同业态下面临的数字化运营难题，银联商务为其量身定制了智慧文旅综合生态解决方案. 该解决方案集“商赢龙腾ERP+小U+云票务+分销”服务于一体，为景区游客带来更优质的沉浸式体验，并全方位赋能景区的智能化管理。游客在整个流程中都可以享受到智慧景区的高效、便捷和人性化服务.

在进入景区之前，游客可以通过“启唐城沉浸乐园”官方小程序预定门票，并根据需要选择包含唐装妆造和住宿在内的联票. 通过扫描门票电子二维码、身份证或人脸识别等方式，游客可以快速入园，无需排队兑换纸质票据。在乐园内，游客还可以通过小程序上的电子游览服务获得在线地图，全面沉浸式体验唐城的美景. 此外，通过银联商务提供的“小U零售”和“小U点餐”轻量级SaaS服务以及收银终端，游客可以快速下单和结账，实现“所见即所得”.

借助银联商务定制的智慧文旅综合解决方案，启唐城实现了对园区内多业态场景经营的智慧化管理. 银联商务提供了一站式票务管理系统、会员管理系统、营销服务和商业管理中心平台的综合服务，实现了景区内多场景的生态化链接。这从根本上帮助景区节省了人力成本，提高了员工工作效率，实现了降本增效和创收. 尤其是针对目前景区营销引流的难题，银联商务的“营销联盟”平台不仅能帮助景区拓展分销渠道，还能进一步与周边餐饮、零售、酒店和民宿形成联动，提升景区的跨业态营销能力，全面促进景区的营销、服务和管理能力升级，真正提升景区旅游生态的核心竞争力.

除了助力启唐城打造旅游热门景点外，银联商务智慧景区综合解决方案已经成功应用于广东、贵州、湖北等国内约35个省市的700多个4A级和5A级旅游景区. 通过提供智能化的旅行服务体验和智慧化管理运营，银联商务在文旅服务上不断创新，为游客提供独特的旅行体验，进一步推动旅游产业的发展. 在未来的毕业旅行、小长假和暑期长假中，游客可以期待更多智慧旅游的体验，享受到更加便捷、高效和个性化的服务. 。