近年来，财产险行业面临着新冠疫情冲击、全球经济不确定加大以及行业转型等多重因素影响，业务规模增速逐渐放缓. 在未来一年，该行业预计将继续承受不确定压力，而要想在这个寒冷冬天中生存并且取得更进一步发展，财产险公司需要找准差异化发展模式，提升业务品质管理、精细化费用控制以及风险管理能力。埃森哲指出，通过苦练内，财产险公司可以借此机会推动高质量发展转型. 因此，精细化成管理系统建立将成为财产险公司成穿越寒冬关键所在.
精细化成管控：知易行难
财产险公司成通常包括赔付成、费用成和税费成等. 然而，由于险种多样化、业务复杂以及成管理模式差异等因素，成管控存在以下特点和难点：
除了成特点外，经营管理复杂进一步导致了财产险公司在精细化费用管控方面面临一系列，例如管理意识不足、管理职责不清晰以及管理手段粗放等. 各类成管控相对零散，没有形成环环相扣、互为支撑完整管控机制，从而导致管控环节存在脱节和漏洞风险.
建立差异化费用控制体系四个步骤
在财产险行业高速发展时期，粗放式管理问题通常会被业绩高速增长所掩盖. 然而，当行业面临转折点和经营压力时，成管理难题就会浮出水面，成为财产险公司必须严谨对待问题. 要解决这个问题，埃森哲从以下四个方面提出了精细化费用管控方，帮助财产险公司锚定方向并加速转型：
1. 明确管控战略，识别重点管控领域
成管控目是为了服务于公司整体经营战略达成. 因此，首先要适应公司战略定位和经营策略，不能把降低成作为成管控唯一目标，否则会容易产生短视行为. 为了达到这个目标，公司需要透视成全景，识别重点管控领域. 可以通过内部专家访谈、外部先进对标分析以及内部财务和业务数据分析，自上而下明确不同职能中心降增效潜力和重点范围. 同时，在数据透视分析中，标准归类有助于清晰地识别各项成使用方、金额和目，并与外部对标分析相结合，明确成优化方向，估算大致优化空间. 这个过程可以通过数据收集、数据整理、成还原和成分析这四个步骤展开.
2. 细化流程举措，建立精细化费用管理机制
精细化成管理需要对整个费用管控流程进行细化和优化。具体来说，公司应该明确费用管控主体责任，建立科学费用预算制度，并采取科技手段对费用预算执行进行监控和分析。此外，通过优化费用报销流程、激励制度和绩效考核机制等，进一步提高费用管控效率和精准度。
3. 检视能力闭环，提升内外协同效能
要实现精细化成管控，公司需要进行能力闭环检视，以识别存在短板并加以改进. 这包括内部能力培养和提升，例如加强成意识、提升数据分析和决策能力等；同时，也需要与外部合作伙伴进行协同，共同推动成管控持续改进.
4. 完善支撑体系，构建精细化费用管理闭环
精细化成管控需要一个完善支撑体系，以保证成管理闭环。这包括建立系统和数据平台，实现数据共享和集成分析；同时，还需要建立健全激励机制和绩效评估体系，以促使各部门和个人积极参与到成管理工作中来。
结语
在当前财产险行业面临寒冬形势下，财产险公司需要通过精细化成管理系统来提高业务品质管理、精细化费用控制和风险管理能力。借助埃森哲提出四个步骤，公司可以明确管控战略、细化流程举措、检视能力闭环和完善支撑体系，从而建立差异化费用控制体系，为公司高质量发展转型提供有力支撑. 只有通过精细化成管控，财产险公司才能够在寒冷冬天中迎接，实现更好发展. .
